Павел
Специалист отдела продаж
🎯 Профессиональные вопросы:
– Как давно вы работаете в XPORT и в сфере автоподбора?
– В компании XPORT работаю второй месяц, а в автобизнесе уже 8 лет. Причем был разный опыт — LADA, SKODA, BMW, автомобили с пробегом, а теперь когда все бренды ушли из России — автомобили на заказ в XPORT.
– Почему выбрали именно работу с автомобилями?
– Всю сознательную жизнь связан с автомобилями, после окончания ПНИПУ по направлению — «Автомобили и автомобильный сервис», пошел работать в автосалон Lada, так и затянуло.
– Какой ваш самый запоминающийся опыт с клиентом?
– Запоминаются очень — повторные сделки, например. когда сперва продавал одному и тому же клиенту Lada , потом авто с пробегом, а сейчас везем машину под заказ. Потому что, в таких сделках очень высокий уровень доверия и отношения становятся уже не просто партнерские, а товарищеские.
– В чём, по вашему мнению, основное преимущество XPORT?
– Поддержка клиента на всех этапах, индивидуальный подход, доверительные отношения с клиентом.
– Какой автомобиль вы считаете самым надёжным/интересным/стильным на сегодняшний день?
– Считаю очень стильным BMW 6 серии, в кузове E24, которую выпускали с 1976-1990г. Также много других европейцев. А если про надежность, то это японские бренды Lexus, Toyota.
– Какой совет вы бы дали человеку, который впервые заказывает авто из-за рубежа?
– Доверится нам, не переживать, а в последствии получать удовольствие от вождения.
– Как вы помогаете клиенту определиться с выбором, если он не знает, что хочет?
– Основываясь на его потребностях и желаниях, подсказывая из личного опыта, либо опыта друзей, знакомых, других клиентов.
🔍 Личное:
– Какой у вас личный автомобиль (или автомобиль мечты)?
– Мечтаю о BMW M4 или M8 Cabrio ярко-синего цвета
– Любимый бренд или модель?
– BMW
– Чем занимаетесь в свободное время?
– Путешествую и провожу время с семьей.
– Есть ли у вас хобби или увлечения вне работы?
– Занимаюсь 17 лет хоккеем на любительском уровне 🏒 . Катаюсь на горных лыжах 🎿 . Люблю игровые и активные виды спорта.
– Опишите себя в трёх словах.
– Целеустремленный, справедливый, добрый.
– Самая неожиданная просьба от клиента?
– Одолжить недостающую сумму первого взноса на кредит клиенту, которому не хватало денег.
– Какую цитату/фразу вы считаете своим девизом?
– ННН — Нет ничего невозможного.
